Functioneel beheerder

Je team

De ruim 100 professionals van de afdeling Informatievoorziening (IV) ondersteunen de organisatie met (advies over) informatieproducten en systemen die data creëren of ontsluiten. Zij zijn leading bij het ontwerp en de realisatie van processen/systemen, projecten en programma’s op het gebied van digitale dienstverlening en informatievoorziening. De afdeling is verdeeld in de secties Strategie & Beleid, Advies & Realisatie en Beheer & Continuïteit.

Dit doe jij

Zwolle groeit en onze organisatie groeit mee. Digitalisering speelt een belangrijke rol in onze bedrijfsvoering en dienstverlening. Daarom zoeken we meerdere senior functioneel beheerders die onze applicaties onderhouden en beheren. Je voelt je snel thuis bij een leuke groep van 20 collega’s. Er wordt hard gewerkt en veel lol gemaakt. Jullie leren graag van elkaar en vervangen elkaar als het nodig. Bruggenbouwer Je slaat de brug tussen gebruikers (business) en ICT/IV en tussen processen en systemen. Gebruikers hebben graag contact met je. Je hebt snel door wat het probleem is en traceert behoeften en wensen. Daardoor kun je systemen beter laten aansluiten op werkprocessen. Je helpt bij het optimaliseren van processen en implementeert deze op een efficiënte en effectieve wijze binnen verschillende applicaties. Is er uiteindelijk een aanpassing nodig in de informatievoorziening? Dan regisseer jij deze aanpassing. Je schakelt hierover met SSC-ONS (de ICT organisatie van de gemeente) en onze softwareleveranciers. Ondersteuning Je zorgt voor applicaties die die up-to-date zijn en zet updates en releases in gang. Wijzigingen documenteer je vanzelfsprekend op een heldere wijze. Voor de test- en acceptatiefase draai jij je hand ook niet om. Je wilt dat een applicatie optimaal werkt. Met je duidelijke handleidingen, inrichtingsdocumentatie en hulp op de werkvloer, voelen gebruikers zich optimaal ondersteunt. Waarom Zwolle? Je levert een waardevolle bijdrage aan het vernieuwen en verbeteren van onze dienstverlening. Interne klanten, inwoners en bedrijven worden sneller en beter geholpen, omdat jij werkprocessen in systemen optimaliseert. We hebben het bijvoorbeeld mogelijk gemaakt om in korte tijd energietoeslagen te geven aan zoveel mogelijk inwoners met een laag inkomen. Ook kunnen veel vergunningen digitaal worden aangevraagd en afgehandeld. Actuele situaties in onze maatschappij worden vertaald naar nieuwe ontwikkelingen in systemen. Jij speelt een cruciale rol als schakel tussen mens en systeem. In Zwolle maak jij het verschil.

Dit ben jij

Je hebt een Mbo of Hbo werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding, bijvoorbeeld informatievoorziening. Die opleiding heb je aangevuld met relevante trainingen en opleidingen, zoals BiSL, Agile en projectmatig werken (Prince 2). Certificering is een pre. Als doener en denker ben je een krachtige professional die collega’s meeneemt in kansen en mogelijkheden. Jij combineert technische kennis met communicatieve vaardigheden. Je manier van communiceren stem je altijd af op de ander. Daardoor bereik je op een prettige manier je doelen. Of je nu met professionals of leken aan tafel zit. Door de juiste vragen te stellen onderscheid je hoofd- en bijzaken en help je collega’s verder. Je krijgt energie van puzzelen en vindt het leuk om processen uit te pluizen.

Heb je geen ervaring met een zaaksysteem of andere specifiek, gemeentelijke applicaties? Ben jij een groeibriljant die nieuwsgierig is en je hebt al enige kennis van methoden en technieken voor het analyseren van informatie? Dan komen we ook graag met je in gesprek.

Dit bieden wij

Een salaris van minimaal € 3167,- (functieschaal 9) en maximaal € 5009,- (functieschaal 10) bruto per maand bij een volledige werkweek van gemiddeld 36 uur per week. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast ontvang je 17,05% van je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Je hebt de mogelijkheid om dit bedrag maandelijks of jaarlijks te laten uitkeren. Het vakantiegeld en een dertiende maand is in dit bedrag opgenomen. Het pensioen dat voor je wordt opgebouwd, staat los van deze regeling.

Wij investeren in je (persoonlijke) ontwikkeling en horen graag hoe jij dit ziet. In Zwolle werken we hybride. We hebben een budget voor je beschikbaar om je werkplek thuis in te richten. Ook krijg je een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Je krijgt een jaarcontract met zicht op een vast contract en werkt 32-36 uur per week.

Zwolle, #hartstad en organisatie

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig.

We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Meer weten?

Laat weten wie je bent en wat je wilt weten. Neem contact op met Piet de Jong, sectiehoofd, P.de.Jong2@zwolle.nl en 06-25287160.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 17 december 2023, alleen door middel van de sollicitatieknop. De gesprekken zijn gepland opdonderdag 21 december 2023. Misschien kun je hier al rekening mee houden in je agenda.